Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Geschäftsadressen (AGB)
Präambel
Die Komunda UG (haftungsbeschränkt) mit Sitz in Darmstadt (nachfolgend „Anbieter“) betreibt unter buero-darmstadt.de beziehungsweise „TowrHub“ einen Geschäftsadressen-Service.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln ausschließlich die Inanspruchnahme des Geschäftsadressen-Services durch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Nutzer“). Die Überlassung tatsächlicher Büro- oder Coworking-Flächen ist nicht Gegenstand dieser AGB und wird durch gesonderte Verträge sowie gegebenenfalls gesonderte Büro-/Coworking-Bedingungen und eine Hausordnung geregelt.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Anbieter des Geschäftsadressen-Services ist die Komunda UG (haftungsbeschränkt), Rheinstr. 40–42, 64283 Darmstadt, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Darmstadt unter HRB 106443.
(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Eine Nutzung durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist ausgeschlossen.
(3) Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam einbezogene Fassung dieser AGB.
(4) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde.
(5) Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters.
§ 2 Gegenstand des Geschäftsadressen-Services
(1) Der Anbieter stellt dem Nutzer während der Vertragslaufzeit eine ladungsfähige Geschäftsadresse am vereinbarten Standort zur Verfügung.
(2) Die Geschäftsadresse kann, soweit rechtlich zulässig, insbesondere für Impressum, Geschäftsbriefe, Behörden- und Registerangaben, Gewerbeanmeldungen und den allgemeinen geschäftlichen Schriftverkehr verwendet werden.
(3) Die Verantwortung dafür, dass die Geschäftsadresse für den konkreten Zweck, die Unternehmensform und die Tätigkeit des Nutzers rechtlich zulässig und ausreichend ist, verbleibt beim Nutzer. Der Anbieter erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Registerberatung und schuldet keine bestimmte Entscheidung einer Behörde, eines Gerichts, einer Bank oder eines sonstigen Dritten.
(4) Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem bei Vertragsschluss gewählten Tarif:
Basic | Postabholung: Geschäftsadresse, Annahme und Bereithaltung eingehender Post zur Abholung am Standort;
Premium | Physische Post: Geschäftsadresse, Annahme eingehender Post und physische Weiterleitung an die vom Nutzer hinterlegte Anschrift.
(5) Eine Öffnung, Digitalisierung oder elektronische Bereitstellung von Postsendungen ist in keinem der beiden aktuell angebotenen Tarife enthalten.
(6) Eine tatsächliche Büro-, Arbeits- oder Aufenthaltsnutzung ist nicht Bestandteil des Geschäftsadressenvertrags. Sie bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
§ 3 Basic | Postabholung
(1) Im Tarif „Basic | Postabholung“ nimmt der Anbieter eingehende Postsendungen entgegen und hält sie am vereinbarten Standort zur Abholung durch den Nutzer bereit.
(2) Der Zugang zum Abholort ist während der jeweils geltenden Gebäudeöffnungszeiten über das dem Nutzer bereitgestellte digitale Zugangssystem möglich. Öffnungszeiten können insbesondere an Feiertagen sowie aus betrieblichen, sicherheitsbezogenen oder organisatorischen Gründen angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Weise bekannt gegeben.
(3) Auf Wunsch und soweit verfügbar wird dem Nutzer im Rahmen des Basic-Tarifs ohne gesonderte Vergütung ein individuell zugeordneter, abschließbarer Postschrank bereitgestellt.
(4) Der Nutzer ist verpflichtet, seine Post in angemessenen Abständen abzuholen. Erfolgt trotz Aufforderung keine Abholung, kann der Anbieter nach angemessener Frist zusätzliche Lagerkosten berechnen oder die Sendungen auf Kosten des Nutzers an eine bekannte Anschrift weiterleiten, sofern dies zuvor angekündigt wurde.
§ 4 Premium | Physische Post
(1) Im Tarif „Premium | Physische Post“ nimmt der Anbieter eingehende Postsendungen entgegen und leitet sie ungeöffnet an die vom Nutzer hinterlegte Weiterleitungsanschrift weiter.
(2) Der Nutzer ist verpflichtet, jederzeit eine vollständige und zustellfähige Weiterleitungsanschrift zu hinterlegen und Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Mehrkosten oder Rücksendungen aufgrund unrichtiger oder veralteter Angaben trägt der Nutzer.
(3) Die Weiterleitung erfolgt gesammelt, in der Regel einmal wöchentlich. Aufgrund von Feiertagen, Personalausfällen, betrieblichen Abläufen oder sonstigen Verfügbarkeitsgründen kann die Weiterleitung in einem zweiwöchentlichen Rhythmus erfolgen. Außer bei Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters soll der Zeitraum zwischen zwei regulären Weiterleitungen zwei Wochen nicht überschreiten.
(4) Im Premium-Tarif sind je Kalendermonat bis zu 30 Standardbriefe enthalten. Nicht ausgeschöpfte Kontingente werden nicht auf Folgemonate übertragen.
(5) Für jeden weiteren Standardbrief werden 0,85 EUR zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer berechnet.
(6) Als Standardbrief gilt eine übliche Briefsendung ohne besondere Versand- oder Zusatzleistung. Größere, schwerere, sperrige oder besonders zu behandelnde Sendungen, insbesondere Groß- und Maxibriefe, Pakete, Päckchen, Einschreiben, förmliche Zustellungen und sonstige nicht standardisierte Sendungen, gelten als Sonderformate und werden individuell abgerechnet. Soweit praktisch möglich, informiert der Anbieter den Nutzer vor der Entstehung außergewöhnlicher Zusatzkosten.
(7) Der Anbieter kann die Annahme oder Weiterleitung von Sendungen ablehnen, deren Transport, Lagerung oder Weiterleitung unzulässig, gefährlich oder unzumutbar ist. Hierzu können insbesondere verderbliche Waren, Gefahrgut, unzureichend verpackte Sendungen oder Sendungen mit offensichtlich rechtswidrigem Inhalt gehören.
§ 5 Postbearbeitung und Verantwortlichkeiten
(1) Der Anbieter ist nicht verpflichtet, den Inhalt eingehender Sendungen zu prüfen, rechtlich zu bewerten oder den Nutzer auf enthaltene Fristen hinzuweisen.
(2) Der Nutzer bleibt dafür verantwortlich, seine Post regelmäßig abzuholen beziehungsweise seine Weiterleitungsanschrift und Erreichbarkeit aktuell zu halten sowie behördliche, gerichtliche oder vertragliche Fristen selbst zu überwachen.
(3) Für Verzögerungen, Verlust oder Beschädigungen im Verantwortungsbereich eines beauftragten Versand- oder Zustelldienstleisters gelten die gesetzlichen Bestimmungen und die Haftungsregelungen in § 14.
(4) Kann eine Sendung nicht zugeordnet, zugestellt, abgeholt oder weitergeleitet werden, darf der Anbieter den Nutzer kontaktieren und angemessene Weisungen verlangen. Notwendige Lager-, Rücksende- oder Entsorgungskosten können nach vorheriger Information berechnet werden.
(5) Nach Vertragsende eingehende Post wird nur im Rahmen einer gesonderten Vereinbarung angenommen oder weitergeleitet. Der Nutzer ist verpflichtet, die Geschäftsadresse unverzüglich aus Registern, Impressen, Geschäftspapieren und sonstigen Veröffentlichungen zu entfernen beziehungsweise ändern zu lassen.
§ 6 Vertragsschluss
(1) Die auf der Website dargestellten Produkte und Leistungspakete stellen kein bindendes Angebot im Sinne des § 145 BGB dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Der Nutzer gibt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab, sobald er die erforderlichen Angaben vollständig gemacht, einen Tarif und eine Laufzeit ausgewählt und den Bestellbutton „Zahlungspflichtig abonnieren“ betätigt hat.
(3) Mit Abgabe der Bestellung akzeptiert der Nutzer die vor Abschluss verlinkten AGB in der für seine Bestellung gespeicherten Fassung.
(4) Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Anbieter zustande.
§ 7 Identitäts- und Unternehmensprüfung (KYC)
(1) Der Anbieter ist berechtigt, vor und während der Vertragslaufzeit Identitäts- und Unternehmensprüfungen durchzuführen.
(2) Der Nutzer ist verpflichtet, alle erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen, angeforderte Nachweise bereitzustellen und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
(3) Kommt der Nutzer seinen Mitwirkungspflichten nicht nach oder bestehen berechtigte Zweifel an Identität, Unternehmen, Tätigkeit oder Rechtmäßigkeit der Nutzung, kann der Anbieter den Vertragsschluss ablehnen, Leistungen bis zur Klärung aussetzen oder den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen.
(4) Die Abrechnung bereits erbrachter Leistungen und die Rückzahlung noch nicht verbrauchter Vorauszahlungen richten sich nach den gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.
§ 8 Preise, Zusatzkosten und Abrechnung
(1) Die Vergütung richtet sich nach Tarif und Abrechnungsperiode:
• Basic monatlich: 79,00 EUR netto pro Monat;
• Basic jährlich: 948,00 EUR netto pro Jahr;
• Premium monatlich: 125,00 EUR netto pro Monat;
• Premium jährlich: 1.260,00 EUR netto pro Jahr.
(2) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit eine Leistung umsatzsteuerpflichtig ist.
(3) Monatliche Entgelte werden monatlich, jährliche Entgelte jährlich im Voraus abgerechnet.
(4) Zusatzleistungen und verbrauchsabhängige Kosten, insbesondere zusätzliche Standardbriefe, Sonderformate, Lagerung oder besondere Zusatzleistungen, werden gesondert ausgewiesen und abgerechnet.
(5) Zusatzkosten können in einer separaten WooCommerce-Bestellung beziehungsweise Rechnung zusammengefasst werden. Sie sind zu dem in der Rechnung oder Zahlungsaufforderung genannten Zeitpunkt fällig.
(6) Für bestehende Verträge gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Preisänderungen für bestehende Verträge bedürfen einer wirksamen vertraglichen Grundlage oder einer gesonderten Vereinbarung.
§ 9 Kaution
(1) Bei monatlicher Laufzeit ist zu Vertragsbeginn eine rückerstattbare Kaution in Höhe von zwei monatlichen Nettoentgelten zu leisten. Sie beträgt nach den Preisen gemäß § 8 derzeit 158,00 EUR für Basic und 250,00 EUR für Premium.
(2) Bei jährlicher Laufzeit wird keine Kaution erhoben.
(3) Die Kaution dient der Sicherung sämtlicher fälliger Ansprüche des Anbieters aus dem Vertragsverhältnis. Sie stellt kein im Voraus gezahltes Leistungsentgelt dar und wird nicht auf laufende Entgelte angerechnet.
(4) Nach Beendigung des Vertrags und Klärung sämtlicher offenen Ansprüche wird die Kaution zurückgezahlt. Der Anbieter darf berechtigte, fällige Forderungen mit der Kaution verrechnen und informiert den Nutzer über eine solche Verrechnung.
§ 10 Laufzeit und Beendigung
(1) Die Vertragslaufzeit beträgt nach Wahl des Nutzers einen Monat oder ein Jahr und beginnt mit dem in der Bestellbestätigung ausgewiesenen Vertragsbeginn.
(2) Der Nutzer kann den Vertrag mit einer Frist von 15 Tagen zum Ende der jeweiligen Vertragsperiode kündigen. Die Vertragsperiode entspricht der gewählten monatlichen oder jährlichen Abrechnungsperiode und beginnt mit dem in der Bestellbestätigung ausgewiesenen Vertragsbeginn.
(3) Wird der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt, verlängert er sich um die jeweils gewählte Abrechnungsperiode.
(4) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(5) Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer trotz Mahnung mit fälligen Zahlungen in Verzug ist, falsche Angaben macht, erforderliche KYC-Nachweise nicht vorlegt oder die Geschäftsadresse rechtswidrig beziehungsweise vertragswidrig nutzt.
(6) Der Anbieter kann den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen, wenn der vereinbarte Standort aus tatsächlichen oder rechtlichen Gründen dauerhaft nicht mehr betrieben werden kann und dem Anbieter unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertrags bis zum regulären Vertragsende nicht zugemutet werden kann. Dies gilt insbesondere bei Beendigung oder Kündigung des der Standortnutzung zugrunde liegenden Miet-, Pacht- oder sonstigen Nutzungsverhältnisses, bei behördlichen oder gerichtlichen Anordnungen, beim Verlust erforderlicher Genehmigungen, bei höherer Gewalt oder bei sonstigen Umständen, die eine Fortführung am Standort unmöglich oder unzumutbar machen.
(7) Der Anbieter informiert den Nutzer nach Kenntnis des Beendigungsgrundes unverzüglich und, soweit möglich, mit angemessenem Vorlauf. Soweit möglich und zumutbar, bietet der Anbieter eine gleichwertige Ersatzadresse nach Maßgabe des § 13 an. Eine Kündigung wird grundsätzlich frühestens zu dem Zeitpunkt wirksam, zu dem der bisherige Standort nicht mehr zur Verfügung steht, sofern nicht zwingende tatsächliche oder rechtliche Gründe eine frühere Beendigung erfordern.
(8) Vorausgezahlte Entgelte für Zeiträume nach Wirksamwerden der Kündigung werden anteilig erstattet, soweit keine fälligen Gegenansprüche bestehen. Die Abrechnung und Rückzahlung der Kaution richtet sich nach § 9.
(9) Soweit der Wegfall des Standorts oder die Unmöglichkeit der Fortführung vom Anbieter nicht zu vertreten ist, haftet der Anbieter nicht für daraus entstehende Nachteile oder Aufwendungen des Nutzers. § 14 sowie zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 11 Zahlungsabwicklung
(1) Die im Checkout angebotenen Zahlungsarten werden über WooCommerce und gegebenenfalls externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe Payments Europe Ltd., abgewickelt.
(2) Bei wiederkehrenden Zahlungen erklärt sich der Nutzer mit der vertragsgemäßen Belastung der beim Zahlungsdienstleister hinterlegten Zahlungsmethode einverstanden.
(3) Erfordert eine Zahlung eine zusätzliche Authentifizierung, ist der Nutzer verpflichtet, diese innerhalb einer angemessenen Frist vorzunehmen. Bis zur erfolgreichen Zahlung kann der Anbieter die Leistung im gesetzlich zulässigen Umfang aussetzen.
(4) Gesondert abgerechnete Zusatzkosten werden nur dann automatisch über eine gespeicherte Zahlungsmethode eingezogen, wenn hierfür eine wirksame Vereinbarung und die erforderliche Zahlungsautorisierung bestehen. Andernfalls erhält der Nutzer eine Rechnung oder Zahlungsaufforderung mit Zahlungslink.
(5) Rücklastschrift-, Rückbuchungs- oder sonstige vom Nutzer zu vertretende Zahlungsverkehrskosten können in tatsächlich angefallener und angemessener Höhe weiterberechnet werden.
§ 12 Pflichten des Nutzers
(1) Der Nutzer darf die Geschäftsadresse ausschließlich im Rahmen geltender Gesetze und für die bei Vertragsschluss angegebene geschäftliche Tätigkeit nutzen.
(2) Eine rechtswidrige, irreführende oder strafbare Nutzung sowie eine Nutzung für nicht offengelegte Unternehmen oder Dritte ist untersagt.
(3) Der Nutzer hält Identitäts-, Unternehmens-, Kontakt-, Rechnungs- und Weiterleitungsdaten aktuell und teilt wesentliche Änderungen unverzüglich mit.
(4) Digitale Zugangsmittel dürfen nur durch berechtigte Personen genutzt und nicht unbefugt weitergegeben werden. Verlust oder Missbrauchsverdacht ist dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
§ 13 Standortänderung
(1) Der Anbieter kann dem Nutzer anstelle der bisherigen Geschäftsadresse eine andere gleichwertige Geschäftsadresse bereitstellen, sofern dies erforderlich, mit dem Vertragszweck vereinbar und für den Nutzer zumutbar ist.
(2) Zumutbarkeit liegt insbesondere vor, wenn sich die neue Geschäftsadresse in derselben Stadt oder in zumutbarer räumlicher Nähe befindet, weiterhin als ladungsfähige Geschäftsadresse genutzt werden kann und der wesentliche Leistungsumfang erhalten bleibt.
(3) Der Anbieter informiert den Nutzer nach Kenntnis der bevorstehenden Standortänderung unverzüglich und so früh wie unter den jeweiligen Umständen möglich. Er stellt dem Nutzer die für die Umstellung erforderlichen Angaben und die ihm verfügbaren geeigneten Nachweise zur neuen Geschäftsadresse bereit.
(4) Ist die Ersatzadresse für den Nutzer zumutbar, ist der Nutzer verpflichtet, die erforderlichen Änderungen insbesondere in Registern, Impressen, Geschäftspapieren sowie gegenüber Banken, Behörden und sonstigen Dritten innerhalb einer angemessenen Übergangsfrist selbst zu veranlassen. Die eigenen organisatorischen Umstellungskosten trägt der Nutzer, soweit der Anbieter die Ursache der Standortänderung nicht zu vertreten hat. § 14 bleibt unberührt.
(5) Ist die Ersatzadresse für den Nutzer unzumutbar oder kann keine gleichwertige Ersatzadresse bereitgestellt werden, kann der Nutzer den Vertrag zum Zeitpunkt der Standortänderung beziehungsweise des Wegfalls des bisherigen Standorts außerordentlich kündigen. Vorausgezahlte Entgelte für die Zeit nach Vertragsende werden nach Maßgabe des § 10 Absatz 8 erstattet.
(6) Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, Nachteile oder zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass der Nutzer trotz rechtzeitiger Information erforderliche Adressänderungen nicht oder nicht fristgerecht veranlasst. § 14 sowie zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 14 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Die Haftung ist in diesem Fall auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Der Anbieter haftet nicht für den Inhalt von Postsendungen und schuldet keine inhaltliche, rechtliche oder fristbezogene Prüfung.
(4) Die Haftung für Verzögerungen oder Leistungshindernisse aufgrund höherer Gewalt oder sonstiger vom Anbieter nicht zu vertretender Umstände richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
(5) Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und sonstige zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 15 Datenschutz
(1) Personenbezogene Daten werden nach der Datenschutz-Grundverordnung und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.
(2) Weitere Informationen enthält die auf der Website abrufbare Datenschutzerklärung.
§ 16 Widerrufsrecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht, da das Angebot ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB gerichtet ist.
§ 17 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch. Eine englische Übersetzung wird ausschließlich zur Information bereitgestellt. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.
(2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(3) Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
(5) Der Anbieter kann diese AGB für künftige Vertragsschlüsse ändern. Für bestehende Vertragsverhältnisse gelten Änderungen nur, wenn der Nutzer wirksam zustimmt oder eine andere wirksame vertragliche Grundlage besteht. Ohne eine solche Grundlage gilt die bei Vertragsschluss einbezogene Fassung fort.
AGB und Hausordnung für Büros und Coworking
Für Flex-Desk- und Büro-Mietverträge gelten die gesonderten Bedingungen einschließlich Hausordnung. Version 1.1 (2026) als PDF herunterladen.
v.1.3 – Stand: August 2026
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